Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB – Stand 1. September 2021

 

Ich, Alexandra Köttstorfer, Online:  www.schlabberstuhl.at
verkaufe Hunde-Trink/ Fress-Stühle und Hundegarderoben. Mein Angebot richtet sich an volljährige Privatpersonen, die bei mir Kunden werden. Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop und regeln das Rechtsverhältnis. Es sind ausschließlich aktuell gültige AGB zum Zeitpunkt der Bestellung gültig.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwende ich in diesen AGB die männliche Form, ohne einer Wertung, liebe Damen 😉

 

1. Vertragsabschluss 
Ihr Vertragspartner im Onlineshop Schlabberstuhl ist:
Alexandra Köttstorfer – alle weiteren Angaben finden Sie im Impressum.

 

Es gilt das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und wird ausschließlich in deutscher Sprache formuliert.
Durch das Absenden der Bestellung wird Ihnen automatisch eine Bestellbestätigung per Mail zugeschickt. Diese Bestätigung ist keine Annahme der Bestellung, es informiert Sie lediglich darüber, dass die Bestellung im Onlineshop „Schlabberstuhl“ Kundencenter eingelangt ist. Es sind keine telefonischen Bestellungen möglich.
Spezial Stühle oder Sonderwünsche werden ausschließlich schriftlich, nach telefonischer Rücksprache, nach Einwilligung des Preises und der Abschluss der Kauftätigung, Online-Überweisung, produziert und versendet. Alsbald die Bestellung von mir angenommen wird, entsteht ein bindender Kaufvertrag. Ich weise Sie darauf hin, dass Spezialanfertigungen nicht zurückgenommen werden können.
Falls keine E-Mail-Adresse angegeben wurde, erfolgt die Vertragsannahme durch die Auslieferung beim Kunden, bzw. Zahlung der Waren.
Die Daten jedes Vertrags werden vom Schlabberstuhl Onlineshop nur in den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert

2. Bestellungen
Der Schlabberstuhl Onlineshop bietet Ihnen Waren ausschließlich im Internet an.
Produktbeschreibungen sowie weitere Details zu den Produkten entnehmen Sie der Webseite. Die Verfügbarkeit von Artikel kann sich jederzeit ändern, deswegen findet die endgültige Prüfung erst beim Abschicken der Bestellung statt. Artikel die lieferbar sind, können sofort verschickt werden. Artikel die derzeit nicht auf Lager sind können bestellt werden, werden aber erst nach Produktion des Stuhls oder der Garderobe verschickt. Bei Spezialanfertigungen oder spezielle Wünsche erfolgt die AUSLIEFERUNG nach ca. 14 Tagen. Ihr Stuhl muss produziert werden. Sie werden natürlich auf dem laufendem gehalten!
Meine Preise sind in EURO angegeben und es gelten die aktuellen Preise bei Abschluss der Bestellung. Die angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige, gesetzliche Mehrwertsteuer, (Länderspezifisch) Verpackung & Versandkosten sind im Produktpreis enthalten.
Irrtümer und Korrekturen bleiben dem Schlabberstuhl Onlineshop vorbehalten.
Sobald eine Bestellung, durch Eingabefehler fehlschlägt, wird der gesamte Kauf storniert. Im Falle einer Neubestellung können sich die Preise verändern. Erst ab der eingetroffenen Bezahlung wird die Ware für Sie reserviert und zum Versand vorbereitet.
Alle Artikel können nur in haushaltsüblichen Mengen bestellt werden.

3. Registrierung
Meine Seite können Sie OHNE Registrierung besuchen und nutzen! Da der Schlabberstuhl kein Abo Produkt ist, verzichtet Schlabberstuhl.at auf die Registrierung eines Kundenkontos 
Falls Sie eine Bestellung tätigen, benötige ich dennoch einige Daten von Ihnen: Name, Anschrift, Email Adresse etc.
Alle Daten bei Ihrer Registrierung müssen vollständig und wahrheitsgemäß angegeben werden.
Nachdem alle Bestellungen abgeschlossen sind, wird Ihr Konto geschlossen. Ihre Daten werden aus gesetzlichen Gründen bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht in schriftlicher Form, für Rechnungen und Post gespeichert.
Ihre Adressen gebe ich niemals an Dritte weiter, außer im Zuge des Kaufes (Post, Bank, Steuer).

4. Möglichkeiten der Bestellung
Sie können ausschließlich Online über den Shop unter: www.schlabberstuhl.at bestellen.
Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Dort können Sie alle Angaben kontrollieren, korrigieren oder bestätigen. Anschließend werden Rechnungs- und Lieferanschrift benötigt. Der Versand geht vorzugsweise über die Österreichische Post. Zum Schluss erhalten Sie eine Zusammenfassung, sowie den Gesamtpreis aller Kosten. Durch klicken des „Bestell“ -Buttons bestätigen Sie die Angaben und gehen einen Kaufvertrag mit der Firma Schlabberstuhl e.U. Alexandra Köttstorfer ein.
Bitte loggen Sie sich in Ihr Online Banking ein und überweisen Sie den angegebenen Betrag, auf mein Konto.

5. Gutscheine
Schenken Sie einen Schlabberstuhl. Weihnachten, Geburtstage uvm. Ihre Freunde erhalten einen Gutschein mit der Post zugesandt und können problemlos ein Lieblingsstück auswählen. Hier wird alles persönlich besprochen, schriftlich und mündlich!

6. Lieferungen
Lieferungen werden, an die angegebene Lieferadresse versandt. Änderungen der Anschrift sind dem Kundendienst unverzüglich mitzuteilen. Achten Sie darauf, dass Sie alle relevanten Lieferdaten eingeben. Falls Sie von meinem Lieferanten, nach mehreren Versuchen, nicht gefunden werden können, haften Sie selbst für die Neuzustellung und tragen die Kosten für den neuerlichen Versand.
Der Schlabberstuhl Onlineshop sendet an folgende Länder innerhalb der EU: Österreich, Italien, Deutschland, Spanien, Niederlande, Schweden, Norwegen
Jegliche Mitteilungen (Informationspflicht) meinerseits erfolgen über die Rechnungsadresse.
Falls Sie Ihr Paket zurücksenden, achten Sie auf den Widerruf und frankieren Sie das Paket ausreichend.

7. Transportschäden / Offensichtliche Mängel
Der Stuhl ist sehr gut verpackt, mit Kantenschutz und starker Wellpappe.

Sollte es trotzdem dazu kommen, dass das Paket beschädigt ist. Sind Sie dazu verpflichtet, die empfangenen Artikel auf Mängel oder Transportschäden zu überprüfen. Sollte der Stuhl gebrochen oder beschädigt sein, fordere ich Sie auf, die Fehler unmittelbar bei meinem Kundendienst office@schlabberstuhl.at zu melden. Zu einem späteren Zeitpunkt werden keine Reklamationen mehr angenommen.

 

8. Versandbedingungen
Die Ware wird, je nach Verfügbarkeit, 2-4 Tage nach Zahlungseingang und die daraus abgeschlossene Bestellung, aus dem Schlabberstuhl LAND versandt. Falls Artikel nicht lieferbar sind, informiert Sie der Kundendienst rechtzeitig darüber. Falls Stühle nicht lagernd sind, oder zeitgleich bestellt werden, produzieren wir den Stuhl sofort nach. Sie erhalten den Schlabberstuhl nach ca. 14 Tagen. Dennoch bin ich stets bemüht, die 30-tägige Versandfrist (§ 7 a KSchG) einzuhalten. Bei Spezial Anfertigungen kann dies durchaus vorkommen.
Versandkosten, die nicht durch die Pauschale gedeckt sind, werden vom Schlabberstuhl Onlineshop übernommen.

 

 

Versand- und Servicekosten:
Die allgemeinen Versandkosten werden von der Firma Schlabberstuhl übernommen.

Express-Service
Ein Versand per Express findet nicht statt, außer es wurde vorher schriftlich anderes vereinbart. Es entstehen dadurch höhere Kosten, die vom Kunden getragen werden müssen.

 

Zustellung konnte nicht erfolgen
Falls Ihr Paket trotz mehreren Zustellversuchen nicht zustellbar ist oder angenommen wird und das Paket zu mir zurückkommt, tragen Sie selbst die Kosten für den Rückversand bzw. Wiederversand. (allgemeinen Postgebühren) Falls Sie Ihr Geld, für die nicht erhaltene Ware zurückfordern, werden Ihnen die Spesen für den Versand und Rückversand abgezogen.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die Lieferungen zustellbar sind. Falls die Lieferadresse fehlerhaft ist oder das Paket nicht fristgerecht beim Lieferanten abgeholt wird und dadurch zu uns zurückkommt, werden die anfallenden Spesen für den Wiederversand und den Rückversand auf den Kunden übertragen. Bei Geldrückforderungen, bei nicht erhaltener Ware, werden Ihnen diese Kosten abgezogen.

9. Bezahlung
Für Käufer aus Österreich
In meinem Onlineshop können Sie ausschließlich in EURO bezahlen. Die Bezahlung der Ware erfolgt mit Sofort Überweisung (Online Banking).
Sie unterliegen den dortigen Richtlinien.
Nachdem der Bestellbetrag auf meinem Konto eingelangt ist bzw. nach Prüfung des Zahleingangs, versende ich den Schlabberstuhl umgehend. Der Schlabberstuhl Onlineshop hat das Recht Ihre Ware so lange einzubehalten, bis alle Kosten gedeckt oder geprüft sind.

Für Käufer aus dem Ausland
Außerhalb von Österreich, kann ich die Ware und Gutscheine ebenso, gegen Zahlung per: Banküberweisung entgegennehmen, bitte dabei den BIC angeben.

Allgemeines
In Ihrem Paket ist automatisch eine Rechnung/Lieferschein enthalten, unabhängig von der Zahlungsmethode.

 

10. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Waren bleiben Eigentum des Schlabberstuhl Onlineshops, bis alle Zahlungen vollständig beim Kundendienst eingelangt sind und freigegeben wurden.

11. Gutscheine
Bestellung der Gutscheine

Gutscheine können im Wert des Stuhls oder der Garderobe bestellt werden. Ich versende einen eingeschriebenen Brief, per Post mit einem Gutschein. Ich kontaktiere Sie über Email und Telefon.  Der Versand beträgt 1-2 Werktage und kostet 4,50 €

Benutzung der Gutscheine
Sie haben einen Schlabberstuhl Gutschein erhalten?
Der Gutschein wird an die Person Ihrer Wahl, mit der Post versendet.
Alles weitere, wird von mir persönlich mit der beschenkten Person abgesprochen. Kontakt Aufnahme, Auswahl des Stuhls usw.
Ein Gutschein kann ausschließlich auf www.schlabberstuhl.at und nur für Waren im Onlineshop verwendet werden. Keine Barablöse möglich. Der Gutschein ist übertragbar und kann nicht ablaufen, solange es das Unternehmen „Schlabberstuhl“ gibt. Ich erstatte keine Zinsen auf lagernde Beträge. Aussteller des Gutscheins ist Schlabberstuhl e. U. Alexandra Köttstorfer

Vertragsschluss und Bezahlung der Gutscheine
Der Kaufvertrag über den Gutschein, kommt mit der vollständigen Bezahlung zustande.
Bezahlen können Sie wieder bequem, mit Ihrem Online-Banking!

12. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen (nach Erhalt der Ware), ohne weitere Angaben widerrufen. Reklamieren Sie bitte innerhalb von 3 Tagen mit dem Widerrufsformular.
Um Ihr Widerrufsrecht geltend zu machen, müssen Sie eine eindeutige, schriftliche Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) abgeben. Weitere Informationen finden Sie unter Widerrufsrecht.

13. Gewährleistung und Haftung
Im Schlabberstuhl Onlineshop gelten ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Laut den gesetzlichen Bestimmungen haftet Schlabberstuhl bei jeglichen Verletzungen der Vertragspflichten, sowie für Ersatz bei Schäden durch den Anbieter bzw. durch den Lieferanten. Es wird nicht gehaftet bei nicht erfüllten Nebenpflichten. Bei Verletzungen durch die Ware oder ähnlichem.
Lesen Sie stets die Sicherheitsmaßnahmen und Hinweise unter: Was kann der Schlabberstuhl!
Für unsachgemäße Verwendung der Produkte und daraus resultierende Schäden und Verletzungen trage Sie selbst die Verantwortung und sind von der Haftung ausgeschlossen. Achten Sie immer auf: WO STEHT DER STUHL – Daher sind daraus entstandene Ansprüche auf Schadenersatz ausgeschlossen.

14. Minderjährige
Bestellungen können nur von volljährigen Privatkunden (vollendetes 18. Lebensjahr) abgeschlossen werden.

15. Gerichtsstand, unwirksame Klauseln
Bei Verträgen mit dem Schlabberstuhl Onlineshop ist alleiniger Gerichtsstand Linz, Österreich.
Es gelten die allgemeinen gesetzlichen Regelungen des Staates Österreich. Falls einzelne Bestimmungen unwirksam werden sollten, bleiben alle anderen Einträge der AGB gültig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Schlabberstuhl, alle Säumnis Kosten fallen dem Käufer zu.

16. Änderungsvorbehalt
Der Schlabberstuhl Onlineshop hat das Recht die Webseite, Regelungen und Bedingungen (inkl. AGB) jederzeit zu ändern. Bei der Bestellung finden Sie die aktuellen Vertrags- und Geschäftsbedingungen.
Der Schlabberstuhl Onlineshop ist auch dazu berechtigt AGB einseitig zu ändern, sofern es zur Anpassung an Gesetzte oder technischen Bedingungen notwendig ist.
Im Falle einer Änderung erhalten Sie ein Informationsschreiben, an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Falls kein fristgerechter, schriftlicher Widerspruch von Ihnen erfolgt, akzeptieren Sie die Geltung der neuen AGB.

17. Haftungsausschluss für fremde Links
Der Schlabberstuhl Onlineshop ist durch Links mit anderen Internetseiten verbunden. Hiermit distanziere ich mich ausdrücklich von allen Inhalten, jeglicher verlinkter Seiten, sowie deren Gestaltung und Angebote.

18. Bild- und Urheberrechte
Alle Bildrechte liegen ausschließlich beim Schlabberstuhl Onlineshop oder ihren Partnern. Jegliche Verwendung der Bilder ist ohne Zustimmung nicht gestattet und kann strafrechtlich verfolgt werden.
Die Webseite wird von Alexandra Köttstorfer und Frau Mag. Leidinger betrieben.
Der gesamte Inhalt der Webseite, einschließlich Texte, Grafiken, Fotos, Bildern und bewegten Bildern ist Eigentum von schlabberstuhl.at – Frau Alexandra Köttstorfer und Frau Mag. Nell Leidinger. Jegliche Elemente der Webseite, einschließlich Design und Inhalt, sind urheberrechtlich geschützt.
Wenn Sie dem Onlineshop Bilder zukommen lassen, ist der Schlabberstuhl Onlineshop dazu berechtigt, die Bilder anonym zu veröffentlichen und weiter zu verarbeiten bzw. bis auf Widerruf zu verwenden.

19. Datenschutz
Die Nutzung meiner Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf meinen Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, geschieht das nur zur Kaufabwicklung. Diese Daten werden, ohne Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, nicht an Dritte weitergegeben. Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung der veröffentlichten Kontaktdaten (Impressum Pflicht) durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Alle weiteren Informationen zum Thema Datenschutz erfahren Sie in der Datenschutzerklärung.

20. Pflichten des Kunden
Sie sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten geheim zu halten und sicher zu verwahren. Für sämtliche Aktivitäten, die unter Ihrem Bestell- und Bezahlvorgang vorgenommen werden, tragen Sie die alleine Verantwortung. Achten Sie daher immer darauf, dass Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben werden. Für die Speicherung und Datensicherung auf Ihren Geräten sind Sie selbst verantwortlich.

Social Media:
Ihr Umgang mit anderen Usern muss stets einwandfrei sein. Beleidigungen, unsachgemäße Äußerungen und Ähnlichem sind zu unterlassen. Die Bewertungen müssen ausschließlich wahrheitsgemäß und sachlich formuliert werden. Eine unzweckmäßige Nutzung des Bewertungssystems ist ausdrücklich untersagt. Wir werden vor Veröffentlichung den Inhalt prüfen.
Bei unsachgemäßem Verhalten bzw. Fehlverhalten behält sich der Schlabberstuhl Onlineshop vor, entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Sobald uns eine Verfehlung bekannt wird, informieren wir den betroffenen User und bitten um eine Stellungnahme. Darauffolgende Maßnahmen können Verwarnung, Löschung der Beiträge usw. sein.
Facebook und Instagram werden von Frau Mag. Michaela Fuchs, www.kulturfux.com, liebevoll betreut.

Das uneingeschränkte und digitale Hausrecht obliegt mir, Alexandra Köttstorfer

Bei jeglichen Fragen, Beschwerden oder Anregungen kontaktieren Sie mich bitte über Telefon oder Email: Alexandra Köttstorfer, office@schlabberstuhl.at 0043/664/1626555

Widerrufsrecht
Sie bekommen ein Handgefertigtes Qualitätsprodukt, liebevoll in Österreich hergestellt. Bitte bedenken Sie vor dem Kauf, Ihre Absicht. Wir produzieren alles Selbst.
Sie als Käufer können die erhaltene Ware, ohne weitere Angaben innerhalb von 14 Werktagen (Email 3 Tage Widerruf) zurücksenden und somit den Vertrag widerrufen. Der Kaufvertrag wird aufgelöst, wenn die Ware fristgerecht in meinem Lager eintrifft. Dazu müssen Sie die Ware pünktlich absenden (laut Poststempel). Unfrei zurückgesendete Pakete kann ich leider nicht annehmen. Bei Mängeln, Schäden oder anderen Gründen bei denen eine Rücksendung berechtigt ist, übernehme ich die Kosten der günstigsten Rücksendeart. Für Rücksendungen aus dem Ausland kann ich die Versandkosten (€ 15,29) nicht rückerstatten. Nachdem ich die Ware erhalten habe, werden eventuell geleistete Zahlungen zeitnah beglichen. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind: geöffnete bzw. beschädigte Ware, benutzte Ware oder personalisierte Ware. Die speziell, nach Kundenwunsch angefertigten Stühle können ebenso nicht zurückgenommen werden!

Getrennte Auslieferung / Teillieferungen
Falls Produkte nicht auf Lager sind, müssen diese produziert werden, dass gefertigte Produkt, bis zur Auslieferung, dauert ca. 14 Tage. Die Garderoben und die Hundetrinkstühle werden aus Sicherheitsgründen immer separat versendet. Falls mir Fehler unterlaufen/ Verfügbarkeit, Fehlerhafte Produkte etc. übernehme ich die Verantwortung.

Garantie
Meine RÜCKGABEGARANTIE
Ich Alexandra, bei Schlabberstuhl.at, bin sehr darum bemüht, dass Sie mit meinen Angeboten und Diensten rundum zufrieden sind. Falls Ihnen die bestellten Artikel nicht gefallen oder die Waren beschädigt sind, können Sie Ihren Auftrag innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie die Ware erhalten haben, widerrufen. Achten Sie bitte darauf, innerhalb von drei Tagen zu reklamieren. Sie müssen mir lediglich eine Mail mit einer kurzen Beschreibung des Problems und der Widerrufsklausel schicken, sowie die erhaltene Ware retournieren. Achten Sie auf die fristgerechte Absendung der Ware und des Widerrufsrechts.
Wünschen Sie eine Rückzahlung, werde ich Ihnen den Betrag auch schnellstmöglich auf Ihr Bankkonto überweisen. Bitte geben Sie auf dem Retourenschein an, wie Sie verfahren möchten.

Sie haben die Möglichkeiten, die Ware an mich zurückzusenden:
Sind Sie mit der Ware nicht zufrieden, dann senden Sie das Paket per Post an meine Retouren Anschrift in Österreich. Frankieren Sie das Paket ausreichend und senden Sie es nicht unfrei zurück, es entstehen für Sie sonst enorme Kosten.
Retour Adresse:
Schlabberstuhl e.U.
Alexandra Köttstorfer
Piberschlag 68
4184 Piberschlag
Österreich

Weitere Einzelheiten zur Rückgabe entnehmen Sie bitte meinen AGB.